Question

手机不能快充了，怎么解决？

Answer 1

如果使用的是华为手机无法进入快充模式请您按以下方法尝试解决：
1、请您查看充电器的输出参数，设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式。
请确认您的手机型号具备快充功能，您使用的充电器支持快充。如无法确认，请联系华为官方客服咨询。
普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。
快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。
超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A。
2，如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）
（1）.建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。
（2）.请检查接口中是否有异物或脏污。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。   

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Answer 2

有可能插头和数据线连接处异常，也可能是c口到手机部分故障。
排查手机充电口有无进水或者其他异物，插头到数据线部位是否有异物或者无法插紧。看下nova7应该在保的,根据情况去华为售后看看能不能维修充电器或者手机，质保内容我忘了包不包含了。
补一下:一定要确认充电头是原装，因为华为设备多了，或者家里人混用，或者同事混用之类的，很可能拿错。切记看一下插头上面嗯数据是否支持10V/4A超级快充。