Question

打电话无法挂断是什么原因？

请问一下，接到来电以后，通完话按结束键为啥还是挂不了电话呢？

Answer 1

若使用的是vivo手机，无法挂断电话可按以下方法排查处理：：
1、若安装了第三方的拨号或通话软件（如：触宝电话、嗨来电等），请卸载该软件后再使用；
2、重启手机后再尝试；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--电话--存储--清除数据；

部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部--电话，清除数据。

注：此操作前请先将软件内数据备份，避免丢失无法找回。

4、若以上方法操作后未改善，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

你的按键是不是出现故障了。检测下就知道了。