我的电脑老是出现windows 已停止工作怎么回事? 10
问题事件名称:BEX应用程序名:Explorer.exe应用程序版本:6.1.7601.17567应用程序时间戳:4d6727a7故障模块名称:GdShellExt.1....
问题事件名称: BEX
应用程序名: Explorer.exe
应用程序版本: 6.1.7601.17567
应用程序时间戳: 4d6727a7
故障模块名称: GdShellExt.1.0.0.8.dll_unloaded
故障模块版本: 0.0.0.0
故障模块时间戳: 4f82afe8
异常偏移: 00bb5a76
异常代码: c0000005
异常数据: 00000008
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: 0f31
其他信息 2: 0f3137665bbf0bb676c8a16f3fa76e52
其他信息 3: 00ca
其他信息 4: 00ca8adb57d181b8dce662a83cd6d8dc 展开
应用程序名: Explorer.exe
应用程序版本: 6.1.7601.17567
应用程序时间戳: 4d6727a7
故障模块名称: GdShellExt.1.0.0.8.dll_unloaded
故障模块版本: 0.0.0.0
故障模块时间戳: 4f82afe8
异常偏移: 00bb5a76
异常代码: c0000005
异常数据: 00000008
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: 0f31
其他信息 2: 0f3137665bbf0bb676c8a16f3fa76e52
其他信息 3: 00ca
其他信息 4: 00ca8adb57d181b8dce662a83cd6d8dc 展开
3个回答
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应该是某个应用程出现错误了吧,也有可能是你的电脑比较老,你装的是新系统,会出现这种情况,WINDOWS7常见这种问题
追问
2011年1月1号买的,那这个问题怎么解决了?
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客户不能进行自动更新或通过Windows 更新网站进行更新
发现Automatic Updates服务消失,下面的两条注册表键值丢失:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\wuauserv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_WUAUSERV 解决方案:
一、重新安装Automatic Updates服务
1. 点击开始,点击运行,输入Inf 按确认. Inf文件夹会被打开,
2. 找到au.inf文件,右击选择安装。
注视:.inf的文件是隐藏的,您可能会看不到au文件。
3. 这样Automatic Update 就会重新被安装. 某些情况,可能某些文件不能被自动找到,您将收到提示选择安装源,那就点击browse按钮,找到下面路径:
C:\Windows\ServicePackFiles\i386
如果无法使用此路径无法复制所需文件从, 插入, 操作系统 CD, 然后单击 确定 。
二、清除病毒或恶意软件
如果通过以上方法安装Automatic Updates服务后,其仍然会自动消失,则该问题及有可能由病毒或恶意软件引起。建议更新杀毒软件和反间谍软件的特征库,对系统进行全面扫描。特别地,检查文件wupdmgr.exe。尝试从操作系统光盘恢复该文件。 或者是你直接关掉这个自动更新即可
发现Automatic Updates服务消失,下面的两条注册表键值丢失:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\wuauserv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_WUAUSERV 解决方案:
一、重新安装Automatic Updates服务
1. 点击开始,点击运行,输入Inf 按确认. Inf文件夹会被打开,
2. 找到au.inf文件,右击选择安装。
注视:.inf的文件是隐藏的,您可能会看不到au文件。
3. 这样Automatic Update 就会重新被安装. 某些情况,可能某些文件不能被自动找到,您将收到提示选择安装源,那就点击browse按钮,找到下面路径:
C:\Windows\ServicePackFiles\i386
如果无法使用此路径无法复制所需文件从, 插入, 操作系统 CD, 然后单击 确定 。
二、清除病毒或恶意软件
如果通过以上方法安装Automatic Updates服务后,其仍然会自动消失,则该问题及有可能由病毒或恶意软件引起。建议更新杀毒软件和反间谍软件的特征库,对系统进行全面扫描。特别地,检查文件wupdmgr.exe。尝试从操作系统光盘恢复该文件。 或者是你直接关掉这个自动更新即可
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