Question

电信莫名其妙开了综合信息服务费

Answer 1

电信突然开通综合信息服务费可能有多种原因，以下是一些可能的解释：
1. 拨打信息台业务：在拨打信息台业务时，会产生相应的信息费。这些信息费通常在套餐之外收费，并且根据不同的信息类型和提供商而异。如果您对收费项有疑问，可以致电中国电信客服进行反馈。
2. 私开增值业务：一些运营商可能会私自开通一些增值业务并向用户收取相应费用。如果您认为自己被误收了费用，可以要求运营商退还多收费用，并增加500元赔偿（依据《消费者权益保护法》第55条）。
3. 拨打不良电话：如果您拨打了不良电话或被恶意电话骚扰，您可能会被收取综合信息服务费。这些费用通常是单向收费，并且可能非常高。如果您被恶意电话骚扰，可以向当地电信营业厅投诉。
如果您对自己的综合信息服务费有疑问，可以通过拨打中国电信客服电话或前往当地电信营业厅咨询。

Answer 2

因为客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP／SP合作业务以外，以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用；不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。
综合信息费是指拨打了信息台业务的费用，该费用是在套餐之外收费的。其类型有很多种。包括充值q币，充值网银，拨打各类型的竞猜热线，电视互动节目，本地视频点播，电话聊天等等。对收费项有疑问的可以致电中国电信客服进行反馈。
扩展资料：
1、可从手机终端发送短信内容服务提供商的服务代码，完成服务提供商的所有业务取消订阅。没有必要取消订阅按需服务。
2、拨打10000客服电话，要求客服人员在移交人工服务后取消服务。在检查服务密码后，客服人员可以取消服务。
3、应持身份证到当地电信营业厅向员工申请取消业务。员工应经营业务，取消业务。

Answer 3

综合信息服务费包括：来电显示，彩铃，秘书服务或者其他cp业务所产生的费用。如果你对收费有疑问，建议你 登录网上营业厅查询详单。

Answer 4

可以打10000电信客服，转人工客服 ，凭手机号码服务密码可以解除。