Question

淘宝客服直接说了好评返现怎么办

Answer 1

买家要求淘宝卖家履行“返现”的需求，淘宝不支持，淘宝规则中的违约实施细则中规定了这一原则。

3.根据淘宝规则第35条 卖家发布违反公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则已有明确规定的，从其规定)，淘宝将暂时下架或删除该类商品或信息。

4.一般情况下，该等信息的具体形式包括但不限于商品或信息中的以下任何内容:(1)满5分返现、好评返现、好评红包、好评优惠券及其他引导好评的类似内容；(2)、免费、全额返现、高比例返现等类似内容，使用官方免费工具的商品或信息除外；(3)空罐奶粉；(四)政府免费发放的物资；(5)与时政新闻相关，容易引起不当舆论的商品。

勾选需要设置的宝贝，然后点击【设置评价礼遇】。

单击下一步。

设置活动内容，可以设置活动时间、活动名称、奖励金额等。

不过需要注意的是，需要提前充值预存款，但是不用担心，如果有多余的金额，会返还给支付宝。

2.并不是所有评价都会返现，系统会自动选择被认为有价值的客户进行评价，然后返现到支付宝。

任何有这个奖励图标的人都会得到奖励。

制作优惠返现卡时尽量避免使用“优惠返现”、“优惠礼遇”、“全额返现”等禁用词语。

好评返现可以在一定程度上帮助卖家增加权重，但要注意防止被淘宝系统发现。

不要让买家提好评返现，不然店铺会很危险。