Question

笔记本电脑应用程序和网页都打不开,应用程序打开是一个黑框,但文件夹能打开，求大神告知解决方法，谢谢

笔记本电脑应用程序和网页都打不开,应用程序打开是一个黑框,但文件夹能打开，求大神告知解决方法，谢谢谢谢！

Answer 1

这是因为你的很多程序的指向链接被病毒改变了，所以他们的功能都不一样了。
解决办法：

1. 开机的同时连续点击“F8”键能进安全模式吗？如果可以的话，可以用U盘到别的正常的电脑上下载个QQKAV，下载地址：http://www.jsing.net/qqkav/ 去安全模式下杀一下毒，杀毒时选闪电杀毒，另外IE选“默认”，否则会改变IE首页指向。另外，到“系统修复”里把所有带“*”里面的红色项全部删除！

2. 再下个360,或者QQ管家修复一下系统，可以修复文件夹指向，开关机键的功能等等。

以上操作后应该可以正常进入系统了

如果还不放心，可以再下载个“windows清理助手”，修复一下系统，清理一下插件等，应该就没什么大碍了。
系统正常后，建议用“Ghost”或者“一键还原”备份一下系统，以后再出问题，只需再开机时联系点击F11键，重新还原一下系统就可以了。

追问

有的电脑时不时蓝屏一下是怎么回事？

Answer 2

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

4）如果是回答3引起的，电脑开机和平时运行卡，看看下面的回答。

这是非法关机、死机或其它原因引起的磁盘受损，请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。

系统自带的磁盘修复方法：
具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符C 后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win78选按计划磁盘检查按钮）。

如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装）。

5）有问题请您追问我。

追问

那电脑时不时蓝屏修复一下就行了吗

追答

蓝屏的发生，是与您的不当操作是有关系的，正确操作用电脑就不会蓝屏，蓝屏是不是发生，不是重装和修复解决的。

我的电脑用了10年了，没有出过大的问题，不是说我的电脑好，是容易引起故障的操作不做。我的实践是，有好的操作电脑水平，有较强的驾驭电脑的能力，电脑就会少出或不出问题，电脑上90%的故障是与我们操作和使用电脑的人的不当操作是有关系的，电脑是不会自己出问题的。