Question

第一次网上购买火车票身份证怎么需要验证

Answer 1

原因：在此之前从未在火车站买过票，12306购票网站内并没有该名旅客信息，无法验证旅客真实身份。

相关规定：自2014年3月1日起，中国铁路客户服务中心12306网站对互联网注册用户和常用联系人（乘车人）进行身份信息核验。关于如何核验铁路总公司的规定如下：
持居民身份证的注册用户和常用联系人（乘车人），居民身份证可自动识读且姓名中没有超长、生僻字、繁体字等情形的，也可以到中国铁路总公司所属铁路运输企业辖下的铁路客票代售点办理身份信息核验。

建议：第一次在网上买火车票建议先去代售点火车火车站窗口办理验证身份证。

本人持二代身份证原件到火车站的售票人工窗口办理实名认证；

基本上程序和购票差不多，先是窗口工作人员会将身份证和持证人进行面目核对；
完成后会刷二代身份证登陆系统进行核验；
基本上一张二代身份证核验需要3~5秒的时间。
在车站录入完成后大概1~3工作日再次登陆火车票官网就会发现显示“已通过”，这个时候就可以进行正常购票了。
如已经在火车票代售点通过核验，就将账户中的身份证信息删除后重新添加维护，一般正常情况下应该是显示“已通过”或者“预通过”。
如还是显示“待核验”则应该是数据同步处理问题，建议隔日再登陆确认或刷新页面。
还是显示待核验，可以删除联系人重新填写正确信息维护看看。

中国铁路客户服务中心