Question

微信滴滴打车，车费预付，但没坐车，车费怎么退

Answer 1

可以按照以下步骤进行退款操作：

1、第一步，打开手机上的滴滴出行软件。

2、第二步，单击当前页面左上角的用户图标，进入个人界面。

3、第三步，单击当前页面的“订单”选项，进入订单管理界面。

4、第四步，选择需要退款的订单，单击其右侧的“已完成”选项。

5、第五步，此时可以看到该订单的详细内容和金额，此时单击下方的“不认可车费”选项。

6、第六步，此时会自动跳转进入客户反馈页面，按实际情况选择退款理由后就可以收到退款了。