Question

刚买的三星s6手机，现在是黑屏，就是打不开手机

Answer 1

三星S6手机不开机（黑屏状态）多为电量过低，建议检查是否电池电量过低导致。

方法：请将手机连接原装充电器充电一段时间，大约10分钟以上后开机尝试。

补充：三星S6手机正确的充电方法、电池充电提示和注意事项：

1、将 USB 数据线一端连接到 USB 电源适配器，然后将 USB 数据线另一端插入
多功能插口。

重要：充电器连接不当可能会导致设备严重损坏。

2、将 USB 电源适配器插入电源插座。

3、完全充电后，断开设备与充电器的连接。先从设备拔下充电器，然后从电源插
座拔下插头。

若充电一段时间后仍无法开机，多为电池电量过低导致的电池无法激活、系统及硬件损坏，此方面需要由专业的工程师帮您检测，建议送至就近的服务中心进行处理。