Question

移动的国内不限量套餐被限速了怎么取消限速？我已经又买了流量，但是还是被限速。

Answer 1

中国移动从未过有不限量流量，都有一个封顶流量，就是一旦所有流量达到该封顶流量，移动就会自动限速。取消限速，只能再次办理不限量流量和对应的加速包，而且需要在流量到帐后才能不被限速。

中国移动不限量加速包介绍：

活动期间，用户办理“流量限速不限量”资费限速后，可订购对应的本地/省内/国内不限量加速包，办理成功后系统会解除限速状态。当本地/省内/国内加速包中流量使用完毕后，会再次触发限速。

注：

1、本地/省内加速包可多次办理。

2、订购后需在流量到帐后才可使用。

3、仅能办理与不限量资费相对应的本地、省内、国内加速包。

4、本地/省内/国内不限量加速包月底均自动失效。

扩展资料：

据人民邮电报报道，超额限制设计的考虑，是保障大多数用户能公平合理地使用移动网络。2007年，当时苹果手机在美国迅速风靡，用户的移动上网需求被大大激发，美国电信运营商曾开启不限量套餐计划，但由于没有任何限制，用户体验显著下滑，最终运营商停止发展不受任何限制的套餐。

有技术专家称，由于移动网络共享基站的总带宽有限，如果很多用户同时持续高速占用着移动网络，那么就可能造成网络拥塞。依据“先来先上原则”，后面要上网的用户就上不去网络，需要排队等待。同时，已经在网的其他用户的上网速度也会变成“龟速”，体验感变差。

因此，目前全球范围内的不限量套餐，都是阶梯式设计——首先满足绝大多数用户使用量范围内承诺的最高网速，到达限速限额之后，网速便会下降。

不过，尽管如此，长年关注国内通信业发展、通信世界全媒体总编刘启诚表示，无法认同国内运营商目前的推广手段。

“（运营商应该）把不限速的流量说清楚，最好讲清楚10个G能干什么，能达到什么，而不是单纯强调不限量，把限速的信息弱化提示，用小字标识或者随意跟你提一句。”刘启诚说。

刘启诚举例称，2G时代的上网速率只能达到9.6Kb，3G时代能达到1-2Mb，而如今的4G时代，理想情况可以达到5-10Mb，一般也能达到2-4Mb。因此，一旦达到限额被限速，用户的体验必然会明显变差，更不用说在用户预期无限被提高的情况下。

参考资料来源：凤凰网资讯-不限流量套餐：“不限量”字很大，“限速”很难找

Answer 2

若您在使用移动的国内不限量套餐时遇到限速问题，首先建议您检查您的套餐是否确实为不限量，并确认是否有任何未支付的账单。一旦确认无误，您可以尝试联系客服进行申诉和求助。同时，您也可以考虑更换为其他更适合需求的套餐。此外，您可以关注公众号“卡悦爽”，领取大流量卡以避免此类问题。
具体来说，取消限速或解决限速问题可以从以下几点入手：
1. 确认套餐类型：请仔细查看您的手机套餐，确保您确实订购的是不限量套餐。有些套餐在超过一定流量后会自动限速，因此了解套餐的具体条款非常重要。
2. 联系客服：如果确认套餐无误，但依然被限速，可以拨打客服热线，向服务人员说明情况。他们可能会要求您提供一些信息并进行调查，必要时可恢复正常速度。
3. 更换套餐：如果经多次沟通后仍无法解决问题，您可以考虑更换为其他运营商的套餐，或选择更符合您需求的流量方案。这可以有效避免因流量限制带来的不便。
4. 使用大流量卡：为了避免未来再次遭遇类似问题，您可以通过公众号“卡悦爽”免费领取一张大流量卡，帮助您享受更流畅的网络体验。
总之，遇到限速问题时，关键是要深入了解自己的套餐内容，并及时与客服沟通处理。同时，预防措施也很重要，通过使用合适的流量卡来提升上网体验。希望这些建议能对您有所帮助，让您的网络使用更加顺畅。