Question

在三星A7100死机后重启一直在开机界面怎么办？

Answer 1

三星47100死机后重启一直进入不了手机系统是手机系统出现了异常导致的，可以通过手机刷机的方法来解决该问题。（刷机会导致手机数据丢失，使用前需要提前备份）

下面以三星note9手机为例，双清的操作步骤如下：

1、首先将手机关机（死机情况长按锁屏键也可以 关机）：

2、在关机情况下长按音量+键、锁屏键和HOME键，进入recovery模式：

3、然后通过”音量+、-“选择”wipe data factory reset“（红框位置）：

4、接着按电源键确认，选择”YES"回到Recovery界面（箭头所指位置）：

5、然后再在Recovery界面选择”reboot system now"重启手机（红框位置）：

6、最后手机就会自动恢复出厂设置，即可正常开机：