Question

淘宝怎样把退货退款改为仅退款？

Answer 1

在未收到货(包含未签收),或卖家协商同意前提下，才能选择仅退款，下面是具体方法：

操作演示版本淘宝10.21.20

1、首先打开淘宝，点击【我的淘宝】，然后再点击【待发货】如下图所示：

2、之后再点击要退款的订单，如下图所示：

3、再点击【退款】如下图所示：

4、再点击【仅退款】如下图所示

5、再选择退款原因，之后再点击【完成】如下图所示：

6、最后再点击【提交】即可，如下图所示：

Answer 2

淘宝点击退货退款后可以修改成仅退款的。进入退款管理页面，找到对应的退款交易点击查看退款详情，在退款详情页面提醒的规定时间内点击“修改退款申请”。具体操作步骤如下：

（1）进入淘宝网首页。

（2）鼠标放置我的淘宝。

（3）点击已买到的宝贝。

（4）进入已买到的宝贝页面。

（5）点击退款/退货。

（6）点击修改退款申请。

（7）选择我要退款（无需退货）点击修改售后申请即可。

（8）退款申请修改成功。

参考资料：淘宝网-如何修改退款、售后申请？

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