一是当DNS服务器设置错误，无法进行域名解释，当然不能打开网页了；
二是由于病毒引起的（比如：病毒感染了IE浏览器或者CPU占用率过高）；
三是系统文件丢失导致IE不能正常启动（如系统不稳定、软硬件的冲突）。
扩展资料：
解决方法：
1、打开电脑上的浏览器，点击右上方的三条横线标志。
2、在弹出来的窗口中，点击“工具”。
3、进入工具选项中，点击“清除上网痕迹”。
4、然后勾选你要清除的内容，然后点击“清除”。
5、如果想清除部分数据的话，点击“全部”这个选项，选择时间。
6、清理过后，系统上会显示“清除完毕”这个字眼，就代表已经清理干净了。
