Question

插入耳机不显示，也没有声音，耳机本身没有问题

手机刚买半年多点，之前没有过大问题，更新系统也依然没有解决

Answer 1

手机插入耳机是没有耳机图标的，可以正常使用即可，若没有声音，可以使用侧键调节下音量的，也可以在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据，或换条耳机试试，若还是不行，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

Answer 2

可能是接触不良。没插好

Answer 3

重启手机

追问

谢谢 还是不管用

追答

。，。。