Question

htcd816电信的信息收不到?

Answer 1

你好，建议您尝试以下操作。
1）请重启手机后尝试收发短信
2）请与网络运营商确认短信点对点业务状态是否正常、确认短信服务中心号码设置是否正确。
3）建议借一张卡尝试，或将卡放入其他手机中尝试，若卡故障，请带好身份证去网络营业厅换卡
4）换一个地方尝试收发短信，避免区域信号故障
5）建议将手机中第三方的短信平台软件卸载掉，重启手机尝试收发短信
6）建议备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试使用
7）还是无效的话，建议备份手机数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测。