Question

跟下属关系太好，适合使用怎样的管理方法？

Answer 1

跟下属关系太好，建议你可以选择以下几种管理方法：

用 情感 管理。 因为关系好，正好利用这种感情来要求与约束你的下属。但这种 情感 管理方式是一个“双刃剑”，管得好可能事半功倍，一旦感情出现“波折”可能会出现“一团糟”的局面。

用理智管理。 不要把你与下属的关系好作为你管理的前提，关系好可以是公事以外的，不能与公事混为一团。如果能理智地处理好这种关系的话，既保持了友谊，又有利于工作。

用权力管理。 你应记住，你现在是他们的上司，他们是你的下属，你已经握有了对他们支配与控制权。要管住他们，你完全可以用好这个权力。不过，权力如果掌握不当，可能会破坏你与他们原来的友谊。

用制度管理。 一个单位都会有成型的管理制度，一切工作都以制度为前提，你的权力就是让制度真正发挥管理作用。在制度面前人人平等，这样既可避免“厚此薄彼”，又可以彰显“公平公正”。如果这样管理，他既不会破坏你与下属的友谊，也有利于开展好工作。

当然，管理适用才是最好的方法。 你可以有针对性地对一个或几个人采取不同的管理方法，也可以采取同一种方法。但不管你采用哪种管理方法，这种方法必须要以单位的整体利益为前提，不能感情用事，不能因小失大。

“我要辞职了“

“我可能真的不适合当领导”

深夜12点，朋友小木的一条微信吓我一跳，曾意气风发的她，走马上任部门领导2个月后怎么就像霜打茄子一样，没了气势。

一番追问之下，小木倒起了苦水：

本以为当上管理者，从此”人闲钱多“，职场开挂，谁曾想管理之路如此坎坷。

旗下5名下属，升职前大家关系都不错 ，其中3名还是老铁，本以为她们会是最支持自己的。

结果变成了说不得，对方工作掉链子，很难拉下脸来指责对方；

安排的任务，稍微多一点，能推则推；任务稍复杂，能赖则赖，各种帽子戴下来；

偶尔急了，稍微指责一下，对方要么当你玩笑，要么就说你升任后，端架子；

关系铁也不铁了。

另1名，是竞争败下的，自持专业能力压小木一头，压根不听指挥。

最后1名，资历老关系硬，完全就是混日子，还到领导那打小报告，说自己领导不给力，领导指责小木，这下不仅管理失控，情绪也要失控了。

同事准点下班，自己撸袖子加油干，每天苦哈哈加班加点到11、12点下班是常态，就连星期六日也没有休息，领导没有表扬就算了，还批评，好帮同事把活干了，还背后动刀子。

殊不知所有新任职管理者晋级后必须要通的第1关：工作思维的转变，从执行者思维转变到管理者思维。

小木不知不觉走进了管理误区：1、职位提上去了，工作内容没变；2、亲力亲为，认为驱动员工干活，还不如自己干，获得相安无事。3、喜欢用自己的标准去衡量员工，认为自己能做的员工一样得做到。

如果深刻理解管理是”管事“而非”管人“，学会和同事协同协作。将大大提高管理通关率。

【鲨鱼职场观点】首先恭喜题主，升任管理者，开启新的职场生涯。一开局就占据有利条件，群众基础好，跟同事关系好。但要顺利开展管理工作，接下来的工作重点，建议先进行工作思维的转变。

要知道这是晋级后要通的第1关，也是最重要的一关，就是思维的转变。

1、让下属明白什么是最重要的

晋级管理者，第一要事就是对组内的每一个工作岗位作详细的分析安排，界定每一位下属应该做什么，做成怎么样，即制订相关标准。每一位下属的工作职责都应明确。

作为管理者，交待工作任务时，务必让团队明确工作内容和目标，即工作要交待清楚。

比如，你跟下属沟通时，”这边有个项目，交给你来跟，紧急，要快哈“，

“你还有不明白的吗？”

“你如果有问题可以随时来找我”。

但是，你换位思考下，很多时候，一是你没讲是清楚，二是员工怕你觉得他笨，而说自己明白了？或者没有问题之类？这样自然没有好的效果，甚至要重做。

正确的解法应是，“我这边有个紧急项目，我和你说说情况,...”

“我刚才说得清楚吗？”

“你觉得要完成这个项目，重要的是什么？”

“如果要你来跟，你有什么好的想法和建议？”

2、如何让下属更好的完成工作

身在职场，不管什么时候，我们都需要将本职工作做好。作为管理者，核心任务就是如何让下属成长并能够顺利工作。

作为管理者，单打独斗模式是绝对通关不了，这也是为什么很多新任管理者，在作员工时很行，但任职管理者却被Diss的主要原因。

具体可这样操作：

1）给工作的团队提供清晰的方向感与目标

要让下属了解其工作对于实现组织目标的重要性这是非常关键。即在日常的工作中妥善沟通计划的目的与目标，解释各项作业的目的和重要性。

具体可以运用一些管理工具辅助管理：目标管理，计划管理，流程管理；如对于不配合工作的员工可以进行，工作流程分解法，并据此建立相应的绩效考核并公示，大家相互监督等。只要有用就行，无所谓你使用哪种管理方法。

2）激活下属

日常管理工作中，要善于激活下属，鼓励不断向新的目标挑战，不断追求更高绩效。在工作不断实现自我超越，完成原以为不可能完成的目标，创造出更佳的绩效。

比如可以帮下属设计线绩效考核体系，帮助下属做好绩效管理和目标管理，过程中不断给予肯定，助力下属不断向一个又一个目标挑战。

3）给下属提供价值

即支持下属的成长和成功，作为管理者：

首先要真诚的关心下属的生存发展，将组织的目标与愿望转变成个体有意义的目标，并能将组织目标与个体成员目标融合起来；

其次要提供给下属发展的平台和机会，支持下属的成长及成功。

4）建立协同协作的关系

首先你要获得团队成员的信任，这样你才能发挥作用，带动大家一起创造更好的绩效。其次你要了解团队成员的优势和不足，做到扬长避短，才能建立起相互信任的关系。让下属在跟你合作的同时能学到方法和经验，得以不断成长。

5)做好向上管理

对于初晋管理者来说，你遇到的认为跨不过的难题，其实在上司面前，都不是事，他们都曾经历过，所以遇到管理问题，多跟直属上司汇报请教，他是你背后最大的支撑。怎么让你成长并顺利工作是他的工作职责之一。

你的管理对象永远只有一个人，那就是你的直属上司，他手握着你所需要的资源和权利，唯有做好向上管理，你才能获得更多的资源和权利，也才能更好的做好向上负责，助力团队成员的成长及获得成就，更好的实现组织目标，体现存在的价值。

3、管理是一门技术

很多人认为管理是一门艺术，实际上，管理更是一门技术，像编程和写文章一样，有规律可循，只要你认真学，用心学，学到了，马上就能用到工作中去，理论与实践相结合，不断提高工作的效率。

不要等到员工离职了，才知道自己不合适；被老板骂了，才知道自己的管理有多糟糕；甚至因为管理上的事情，吓得情绪崩溃，认为自己不合适当领导，想要逃避。

不要被困难吓倒了，世上本无路，走着走着就有了。同理管理技能并非与生俱来，更重要的是后天的学习和培养。

总结：

作为一名合格管理者，要明白你的绩效来自于许多人，只有你的下属，工作成果好，创造绩效高，你的绩效才能更被体现出来。而管理作为一门技能，是可以通过后天的学习和培训获得。

我跟下属关系真的挺好。

举个例子，下属离职了，但是还愿意无偿回来干两天活。

我觉得通过如下方法会比较合适：

1、 情感 管理

关系好，不是一朝一夕能够培养出来的，关系好，是因为我们彼此认可，是你人格魅力的体现，也是靠谱的另外一种表示。因此，我们需要继续保护好这一段关系。

情感 管理不是说你利用关系去管理他，而是利用关系去带他、教他成长。告诉你所知道的，用自身的例子告诉他，我们的工作应该怎么做？应该做什么？同事关系应该怎么处理。

让他有成长，对他之后的工作或生活能够明确的带来好处，而不是因为关系好，坑两次无所谓，这将很不利于后期的管理。

成长，对每一个都很重要，因此关系越好，越应该利用 情感 ，教会他怎么成长，授人以鱼，不如授人以渔。

2、公平公正

当关系好的时候，我们最难做到的是公平公正，因为关系好，他工作做错了，我们也睁一只眼，闭一只眼。这样做，实际是害他，同时也会引起其它同事的反感，对你的领导公信力会有很大的影响。

但是，的确很难，因为我们最少要做到人前公正，事后再与他单独沟通，因为做为负责人，我们很多时候不得不考虑全盘。如果关系好，他也会理解你所做的，你把你的所思所想，与他沟通，可以征询他的意见，而不是你摆出一副领导的样子去聊。

往往这样，他会更加反感，反而不好管理。

管理讲究的合适，全盘考虑，不能因为个人感情，而改变一些既定的事实。

只要做到这一点，才能顾及好关系好的下属，同时也能维护整体的公平。

当然，有些事，是我们能够帮助的，我们可以存在一定程度上的偏袒，例如两个人业绩一样的时候，提升关系好的。例如你自己获得的线索，你私自给他，而不是利用公用的去偏袒。

题主升任后，好朋友成了自己的下属，如果处理不好，不仅工作不好开展，还会损失几个好朋友。如何处理这种关系，带好团队呢？

一、公事公办，不要偏袒。

工作就是工作，不要掺杂私人感情。这个态度一定要摆明。朋友做错了，该指点就指点，该批评要批评，不要因为是你的朋友就网开一面，否则，别人有样学样，队伍就越来越散了。

反过来讲，下属作为你的朋友，应该支持、理解你。一味要你照顾、要你兜底的，那朋友就成为累赘了。

二、积极沟通，不要摆架子。

第一条讲的是原则，第二条讲的是方法。工作中有安排工作、总结复盘、也有检讨反思的时候，必须多多沟通。同时注意沟通方式方法，既然是朋友，那就开诚布公、坦诚交流，不要摆架子，老是说一些漂亮的场面话，否则，只会让朋友觉得跟你距离越来越远。批评下属也是一样，委婉一点指出缺点不足，最好再来点进步的建议，不要干巴巴的训，更不要说一些伤人自尊的话，才能达到既提醒又维系的作用。

三、下班之后，还是好朋友。

工作只是生活的一部分。你们上班是上下级关系，下班还应该是朋友。要区分开来，上班就是严肃紧张的状态，好好干工作；下班了，原来怎么一起玩一起闹，现在还是一样，不要生分了。

即便是这几条做到了，时间长了，可能还是会有一点点疏远和生分。记住，沟通是最基本的人际沟通技巧，也是最有效拉进距离的方法。如果一次沟通不行，那就多几次推心置腹，总会有效的。

明确告诉你，你的工作很难开展。之前大家都是一起混的，怎么就你能起来？是你业务过硬？还是矬子里拔大个？跟他们关系你觉得很好，那只是你自己认为，送你一句真理，“同事之间没有朋友”，只有利益，还有羡慕嫉妒恨。

做为你的上级领导，既然想要提拔你，就应该把你调到其它部门当领导，因为外来的和尚好念经啊！你也好正常开展工作。

原先都是你所谓的朋友，你认为的哥们，你当官了，他们无外乎想的是怎么在你手下舒服，怎么不干活还能多得钱，怎么能有机会往上串串。任劳任怨，不计报酬的一个都不带有的。所以，你的官当的很累，整不好就耍你一个人。

言归正传，还得说说，既然已经当了领导，那就得保证部门正常运转，该安排也得安排。提供以下几点建议：

1、严格执行部门岗位职责，原先每个人干啥继续干啥；

2、身先士卒，闲事杂事琐碎的事多干点；

3、不能让下面三人报团，形成小团体，那你就容易被架空。

4、工作之余搞点小活动，喝点小酒啥的，谁花钱无所谓。

5、多关心下属，没事嘘寒问暖啥的。

其实，当领导挺累的，上面有领导，下面有员工，上挤下压的，真不是啥好活。自己好好斟酌吧！

在职场中，你遇到的问题是不可避免的：当老同事成为下属之后，应该如何相处。

这个问题解决起来有上中下三策：

下策：维持现状，不分彼此

很多小公司、小团队比较容易出现这样的情况。一起打拼的兄弟姐妹，不分彼此，有事大家商量，没有上下级之分。有时候虽然有职务，但是根本没人当回事。

这样的团队适合初创公司，优点是：

但是等公司上了一个台阶，员工数量达到一定规模，部门进行了细分，这种模式就不合适了。

《投名状》中，三兄弟最后自相残杀的最主要原因就是赵二虎（刘德华饰）始终还是把兄弟感情放在第一位，完全没有意识到：“此一时彼一时”。

中策：换团队、换部门、换人

一般大公司用人都喜欢用自己培养的人才，员工升职是常有的事，所以对于员工升职的后续问题有一套行之有效的处理方式。最常用的就是：调离原团队或者新建团队。

当然，有的岗位可能更需要把升职后的新晋领导留下来。那也没问题，可以把不好管理的下属调至其他部门。

这样一来，一切迎刃而解。

《亮剑》中，独立团曾是孔捷的部队，因被日军特种部队偷袭损失惨重而受处分。孔捷降职副团长，李云龙接任团长。

等到独立团打了胜仗，孔捷官复原职后，便调离了独立团。毕竟他跟李云龙太熟悉，长期居于其下，不是长久之计。

上策：成就他人，成就自己

真正的领导者，最重要的能力就是识人、用人。如果连身边人的心都笼不住，注定成不了一个优秀的领导者。

笼络人心的第一步就是要学会“读心”。读懂对方心里的真实想法，了解对方想要什么。

第二步就是投其所好，满足大家的需求，让大家觉得“跟着你有肉吃”，自然就对你死心塌地了。

比如《楚汉传奇》中的刘邦，一开始大家都是一起混的兄弟。他为人仗义、有头脑，于是就成了领头人。在楚汉争霸的过程中，他逐渐成长为了一代枭雄，最后一统天下，改朝换代。

在这个过程中，刘邦就很好地做到了“识人”、“用人”，而这一切都建立在他笼络人心的高超手段之上。

正是因为他用好了这些形形色色的人才，才最终建立了大汉王朝。

我是有故事的大狼，一个只说真话的营销职场老司机，希望我的回答能够帮到你。

跟下属关系太好？不要自己骗自己了。人与人之间，和和气气的并不是真的好。只不过是各方进入了一个“舒适圈”而已。

公司的存在，首先是为了生存，其次是为了发展。对于在舒适圈中的人，只配拥有“坐吃山空”的生存模式，更谈不上发展。

所以，刻意营造和和气气的工作环境，即不利于部门，更不利于公司。

然而，有些公司或部门随着运营或运作，不由自主的就进入这样一种状态。这是为什么呢？

这是因为作为管事人，存在三大问题:

1.对于工作成果的要求太高太细，以至于无法将完成工作的有效信息传达给别人。

2.不相信别人的工作能力，不愿意把工作交给别人。

3.不给别人试错的机会，不愿意承担别人的工作失误所带来的不良后果。

这样的领导，一天到晚代替员工做事，代替员工思考，成了“事儿妈”和“保姆”，员工则成了无所事事的人，除了拍马屁维系自己的工作机会，没有任何发挥自己能力的空间，自然而然就形成了“一团和气”的氛围了。

从原来的平级到管理他们，关系已经变了！要么你的领导给你树立威信，要么你自己主动做更多，承担更多责任，让他们彻底心里服你！不然，人心难测！