Question

电脑无法开机，windows无法启动。

Answer 1

如果您的Windows系统在启动过程中卡住了，并停留在“正在启动Windows”画面上，可能是由于以下原因之一：

• 软件冲突：某些软件可能会与Windows系统冲突，导致系统无法正常启动。尝试在安全模式下启动Windows，并卸载最近安装的软件或驱动程序。

• 系统文件损坏：系统文件的损坏可能会导致Windows无法正常启动。尝试在Windows恢复环境中运行sfc /scannow命令，以检查和修复系统文件。

• 硬件故障：硬件故障也可能导致系统无法正常启动。例如，如果硬盘驱动器损坏，可能会导致系统无法读取关键文件并停止启动。

以下是一些可能有用的步骤：

• 尝试在安全模式下启动计算机，以便在启动时禁用非必要的服务和程序。按下计算机电源按钮，启动时按下F8键，选择“安全模式”并按回车键。

• 在Windows恢复环境中运行sfc /scannow命令，以检查和修复系统文件。按下计算机电源按钮，启动时按下F8键，选择“修复你的电脑”，然后选择“命令提示符”。

• 检查您的硬件设备，例如硬盘驱动器和内存条。您可以通过使用制造商提供的硬件诊断工具来进行测试，以确定是否存在硬件问题。

Answer 2