Question

投诉天猫平台在哪里投诉

Answer 1

天猫平台投诉一般在投诉商家中操作，需要7个步骤操作完成，安卓手机和苹果手机操作一致，本答案通过安卓手机演示操作，以下是具体的操作步骤：

工具／原料：华为mate40、HarmonyOS2.0.0、手机天猫13.1.0。

1、打开我。

在手机天猫App，打开我页面。

2、打开我的订单。

在我页面，打开我的订单页面。

3、打开详情页。

在我的订单页面，点击订单进入详情页面。

4、打开展开全部。

在订单详情页面，打开展开全部功能。

5、打开投诉商家。

功能全部展开后，打开投诉商家功能。

6、选择投诉原因。

在投诉商家功能，选择一个投诉原因。

7、提交投诉申请。

上传投诉凭证图片、说明投诉原因，最后点击提交功能即可。