Question

光猫直接连接电脑可以上网,连接路由器不能上网

Answer 1

路由器有wifi信号，但是连接wifi信号后不能上网，不连接无线路由器可以上说明宽带本身没有故障。其他原因主要有2个方面：

1、用户设置问题

2、路由器问题

一般家庭上网连接方法：首先确保接线正确，无线路由器指示灯闪烁正常，然后再找原因

一、用户设置问题

1、路由器连接问题 无线路由器的WAN口指示灯是否亮的正常。

请注意，路由器上的WAN接口(Internet接口)，一定要用网线连接到猫的网口/LAN口上面。如果你的宽带没有用到猫，那么需要把运营商提供的入户网线，直接插在路由器的WAN接口。

电脑用网线连接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一个接口就可以了，连接方式如下图所示。请一定要按照这个方式连接你的路由器。

检查路由器的连接是否正确？

2、“上网方式”选择错误

在设置路由器上网的时候，需要选择一种上网方式，而路由器中的“上网方式”一般有3种：

宽带拨号上网(带宽账号密码拨号、PPPoE拨号)

自动获得IP地址(动态IP、DHCP)

固定IP地址(静态IP)

我们这里只能选【宽带拨号上网(带宽账号密码拨号、PPPoE拨号)】

重要说明：

路由器中的“上网方式”，是由用户办理的宽带业务类型(网络接入环境)决定的，所以不能够随意选择。一旦选择错误，将导致设置后上不了网的问题出现。

（1）、宽带拨号上网

宽带拨号上网，在有的路由器中又叫做：带宽账号密码拨号、PPPoE拨号。

在开通宽带时，运营商提供了宽带帐号、宽带密码；并且在未使用路由器时，电脑需要使用“宽带连接”拨号上网，如下图所示。

如果你的宽带情况与上面的描述一致，那么路由器中的“上网方式”就应该选择：“宽带拨号上网”——>然后填写运营商提供的“宽带账号”、“宽带密码”

1、宽带账号、密码错误

当“上网方式”是：宽带拨号上网 时，是需要填写正确的宽带账号、宽带密码信息的。如果把宽带账号、宽带密码填写错了，那么设置后连接wifi信号，肯定是上不了网的。

注意问题：

（1）、70%的人都是因为把宽带账号、宽带密码信息弄错了，导致的设置不成功。所以，我们需要重点检查宽带账号、宽带密码。

（2）、宽带账号、宽带密码是由宽带运营商提供的，建议大家拨打宽带客服电话，进行查询核实。

2、未修改LAN口IP地址

当路由器中“上网方式”是：自动获得IP地址 时，在一些特定的网络环境中，需要修改自己路由器的LAN口IP地址；修改之后，连接路由器的wifi信号才能上网。

在路由器设置页面，找到“LAN口设置”选项，然后修改LAN口IP地址，可以修改为：192.168.2.1

修改路由器的LAN口IP地址

3、未克隆MAC地址

有些地区的宽带运营商，会通过绑定电脑MAC地址的方式，来限制用户使用路由器。

遇到这样的情况，一般可以通过路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决。所以，当你尝试了前面几种方法后，wifi信号还是不能上网的话，可以尝试在路由器中克隆MAC地址

路由器上设置MAC地址克隆

二、路由器问题

1、有的时候路由器本身也会出现一些问题，导致设置后上不了网的问题出现。这时候可以先把路由器恢复出厂设置，然后再重新设置一次。

长按路由器上的复位按钮10秒以上的时间，就可以把这台路由器恢复出厂设置了。

重置路由器

2、如果你有多的路由器，可以尝试换一个路由器，看下能否正常上网。

重要说明：

以上就是有wifi信号但是不能上网这个问题的解决办法了，建议大家按照文章步骤顺序来进行排查，即先检查宽带是否有问题——>然后检查设置是否有问题——>最后检查路由器本身是否有问题。

扩展资料

路由器没有被限制用，线路，指示灯正常，根据经验来看，只是有90%以上的用户，是因为在设置路由器的时候出现错误，才导致的不能上网。所以，大家应该重点排查路由器的线路连接、上网参数设置。

上网方式，在有些路由器中叫做：连接方式、联网方式、联网类型 等。字面意思都差不多，新手用户注意在路由器中找到这个设置选项。

在办理宽带业务的回执单中，查看正确的宽带账号、宽带密码信息。如果回执单丢失了，可以直接拨打宽带客服电话，联系人工客服进行查询。

有些地方的宽带运营商比较奇葩，会限制用户使用路由器；这种情况下，正常设置路由器后，是不能够上网的。

不过也不用担心，针对运营商限制用路由器的问题，各大路由器厂家也有对应的解决办法，那就是需要在路由器设置 MAC地址克隆，具体的操作步骤如下。

1、首先，你需要用连接猫可以上网的这个电脑，连接、登录到路由器的设置界面。

2、然后在设置页面中，找到 WAN口MAC地址 或者 MAC地址克隆、MAC地址设置 的选项，选择：使用当前管理PC的MAC地址，如下图所示。

克隆MAC地址

重要说明：

不同的路由器中， MAC地址克隆的设置不太一样，这就需要大家在自己的路由器中，找到 MAC地址克隆的设置选项，然后进行设置了。

参考资料： 家用无线路由器_百度百科   无线路由器_百度百科