为什么手机不能发短信？
若使用的vivo手机，出现无法发送短信，可以参考以下内容：
一、部分短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。
2、如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收。
请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：您好，谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送短信，请取消固定拨号业务。进入设置--（应用与权限）--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号，关闭固定拨号（关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询）
4、无法给某些短号码发送短信
请进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息，建议设置为 每次询问。
二、所有短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
3、检查是否使用第三方短信APP
第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
*注：查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败，建议咨询运营商客服处理。
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。
6、还原所有设置，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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- 保障服务
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、部分短信无法发送
例如给运营商发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。
1. 请检查短信是否包含敏感词汇，若是则发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送，请取消固定拨号业务：
进入拨号或电话右上角的设置中，点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号（关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信，建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信（如：1066），请您进入设置，搜索付费短信权限，点击进入后找到信息，建议设置成 询问 即可。
二、所有短信无法发送
1. 如果您手机当前使用的5G网络，建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2. 您可以通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。
4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能后尝试。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”，请您长按发送失败的短信，选择更多> 查看信息详情，联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常：
（1）请进入信息右上角的设置中， 点击高级>短信中心中设置正确的短信中心号码（电信卡无短信中心），如果不知道短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
（2）如果确认号码正确，但是设置失败，建议您将SIM卡放在其他设备上设置。如果设置依然失败，可能是SIM卡问题，建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法发送，建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
HarmonyOS：信息 >四个点 > 设置 > 四个点，选择下方的还原默认设置。
EMUI： 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ，选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
如果问题仍然存在，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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- 维修进度
1、可以正常接收短信/验证码
1.1如刚办理转网业务，建议等待运营商激活短信功能，过段时间尝试；
1.2出现这种情况可能和信息中心号码设置有关，建议联系运营商确认下手机的信息中心号码是否正确，若不正确，需在手机短信设置中更正后，尝试重启或开关飞行模式重新搜网，看看是否能够恢复正常；
1.3短信内容若包含了特殊字符或一些违规内容，发送短信后有可能会被服务器拦截导致无法发送成功，建议排查确认是否存在此类情况。
2、以上方案无效，或无法正常接收短信/验证码
2.1若在信号覆盖差区域、人口密集区域等地方受环境影响，可能会出现信号差或者网络拥塞导致无法发送短信，建议尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看下问题是否可以解决；
2.2如果所有地方均有异常，请换机换卡对比测试，若确定是卡的问题，建议联系运营商处理；若是手机问题，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。
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可能是短消息中心号码没有设置好或者其它的原因。
短消息中心号码没有设置好，要想知道中心号码是多少，请咨询网络运营商（1860或者是10010）
手机欠费，解决办法是交清费用
手机中短消息存储体已满，不能再存下短信，哪怕是信息报告，解决办法是删除阅读过的短信
在手机设置里面，有一项是短消息设置网络选择，自动选择&仅限GPRS网络&仅限为GMS网络，你要是选择为仅限为GPRS网络的话，就会发不出短信，我同学曾经就是这样的原因，通过我的调试以后，就可以正常发短信了，不妨试试看
手机发不了短信，打电话正常的话就不是卡的问题，而是你手机中的信息服务中心号码你可能删除或是更改了，所以就发不了短信了，服务中心号码为：＋8613800（区号）500或你自己向当地移动公司询问。
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