Question

苹果手机打电话正常，来电铃声也正常，但为什么没有声音？

Answer 1

1、如果是有电话或是短信进来时，手机没有声音，可以查看一下手机侧面的静音键，是不是不小心被按下了。

2、如果是用耳机打电话时没有声音，可以查看一下是否没有将耳机插头摁到底。有时候手机保护壳太厚了，就容易造成耳机无法摁到底、接触不好的情况。

3、玩游戏的时候没有声音，可以去游戏的option中看一下sound和music是否被静音设置。

4、如果是通话时扩音器没有声音，可以将手机还原设置一下，在设置-通用里可以找到还原的选项。

5、假如不是上述几种情况，或者用了上述方法没有解决，可以去专卖店或定点维修处请工作人员帮忙解决。

“来电”是腾讯公司推出的一个纯粹语音沟通的网络电话应用，以语音为基础，解决在各种移动场景下，用户快速高效沟通和社交的需求。用户可以通过“来电”，直接拨打“手机号、座机号、QQ号”及所有通讯录好友，发起免费通话，同一时刻最高支持50人实时语音群聊，真正实现随时随地畅聊无限。 

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