Question

我的手机是vivoX5max,为什么安装微信游戏王者荣耀和CF都显示应用程序未安装，王者荣耀我前段

我的手机是vivoX5max,为什么安装微信游戏王者荣耀和CF都显示应用程序未安装，王者荣耀我前段时间还安装玩了，但是更新了一次以后就显示程序未安装。

Answer 1

根据描述，建议尝试以下解决方法：
1、将手机重启再尝试打开该程序查看该现象是否存在；
2、在设置-通用/更多设置-应用程序-全部中找到该程序并清除数据试试；
3、可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、若还是无法解决，建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。

追问

手机提示更新系统很长时间了，一直没有更新，我试着更新系统试一下

追答

可以啊 不过事先去习惯贴吧看看这种机型更新后有没有其他问题。 希望你能采纳。

OK啦？

Answer 2

建议你看看是不是下载的地址不一样。也许这款手机系统做了一些改变，需要它们官网的app才能使用。

追问

官网的我也试了，一样

追答

那就找客服。他们应该有办法解决。

Answer 3

内存不足

追问

不是内存不足，内存不足会提示内存不足，我的内存还有14G

追答

那是软件有问题吗？