Question

手机无法开机怎么办？

Answer 1

若使用vivo手机无法开机，可以参考以下方式操作：
1、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面；
无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常，如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测；
有充电画面：请长按电源键尝试开机，如果无法开机，请按下面的方法继续排查；
2、确认手机是否进液或摔损
①手机进液：如果手机已经自动关机，请不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测；
②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测；
3、强制重启手机查看
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
4、在手机关机状态下，同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下，选择恢复系统或者清除数据之后，再重启操作（双清会清除手机中的所有数据与缓存信息）；
5、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。    

Answer 2

1.检查电池是否有电 电池没电了，手机自然没有动力去开机，如果你怎么冲它都不会启动的话可以检查一下充电器是否工作，接口是否损坏，用万能充充电或检测电量。
2.检查电池是否损坏或者寿命已到 电池是消耗品 ，如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏.
3.可以尝试换一块电池，看一看是否可以启动，如果问题解决，就需要更换电池。
手机出现故障 对于使用时间较长，质量不是很好的山寨机，最容易损坏，导致手机内部出现问题无法开机.
4.进水或刷机造成人为性损坏 这种问题就是你自身的原因了，进水的话用吹风机吹一吹，拆机烘烤试一试，如果摔坏了，内部零件损毁，就需要找维修中心维修了。如果刷机造成无法开机，可以重新刷机尝试恢复。
5.如果基本的方法都尝试过了，还是无效的话，就只能去找专业的维修中心来进行维修.

Answer 3

如果您咨询的是荣耀手机，手机无法开机，请尝试使用以下方法解决：
一、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
如果手机不能开机进行备份操作 ，且之前没有备份过数据，会存在数据丢失的风险，前往服务中心后可以咨询工作人员协助您评估是否能备份数据，打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
二、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
①建议您同时长按音量下键和电源键10秒以上，尝试强制重启手机。
②可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
三、开机进入UI界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致，建议您同时按住音量下键和电源键长按10 秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
如果以上方法无法解决您的问题或非以上场景，请尝试按照以下通用方法解决：
注意：以下方法可能会擦除您的个人数据，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即备份好重要数据（第三方应用单独备份）。
①通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器，手机关机状态下同时长按音量上键+电源键，待手机振动后进入界面选择进入eRecovery模式，如果可以进入eRecovery模式，请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
②关机状态下，请您同时按住电源键和音量上键（不插入USB），直到出现HONOR图标时松开，请确认是否可以进入恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以，请您将手机恢复出厂设置。
四、如果仍然无法解决，请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
如果手机出现可以开机的状况，建议您立即备份好重要数据（第三方应用单独备份）。
如果手机不能开机进行备份操作 ，且之前没有备份过数据，会存在数据丢失的风险，前往服务中心后可以咨询工作人员协助您评估是否能备份数据，打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

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