Question

vivo手机换卡后提示输入vivo账户密码，按关机键都没有反应，应该怎么办？

Answer 1

vivo帐户找回密码的途径有两种：1、邮箱，如果您有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码2、密保问题，使用密保问题找回密码需要您先清除之前的账号信息之后在登录界面点击“忘记密码”输入您的密保问题就可以找回，只有手机恢复出厂设置—清除所有数据才可以清除之前云服务的登录信息，建议您先备份好重要数据再操作       也可以在电脑上下载vivo手机助手也可以找回密码的，选择“vivo云”图标，点击“忘记密码” 找回

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴[1]  。

2016年底，vivo高层在媒体沟通会上透露，将在国内外成立研发中心[2]  ，国内部分有深圳、东莞长安、南京、杭州和北京，而在国外将在美国圣地亚哥分设研发中心[2]  。vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破很可能将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。[3]

2017年5月31日，vivo在京宣布将连续成为2018年及2022年两届世界杯全球官方赞助商。借助世界杯足球赛这一顶级赛事，vivo也将进一步提升国际影响力，扎实海外布局步伐，为未来品牌出海计划做铺垫[4]  。