Question

如何解决微信闪退？

Answer 1

具体方法如下：

1、遇到苹果手机微信闪退时，可能是我们苹果内存占用过大导致。先打开苹果手机设置-通用。如图所示：

2、在设置的通用里，打开iphone储存空间。如图所示：

3、在iphone的存储空间内，点击APP进入下一个页面。如图所示：

4、点击进入APP，显示删除APP，点击删除并不常用的APP，以给手机腾出内存。如图所示：

5、微信闪退也可能是后台的占用太多了，连续点击苹果手机中间的HOME键，切换到后台的页面，向上滑动，将苹果手机的后台占用软件都关闭掉。如图所示：

6、如果还是不行，可以尝试再将其他手机保留的软件的缓存清理清理，给手机腾出空间。一般软件缓存的清理在软件的设置里可以找到。如图所示：

7、如果以上的方法还是不行，可以删除微信，然后再重新下载试一下。这个操作会删除掉微信内保存的聊天记录。需要谨慎操作。如图所示：

8、平时在用微信的时候，要注意定期清理微信的存储空间。在微信的设置-通用-存储空间内清理微信缓存，以避免微信的闪退发生。如图所示：

Answer 2

若使用的是vivo手机，请参考以下方法：

尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。

检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开相关权限。

清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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