Question

华为mate7为什么用不了指纹解锁。

Answer 1

如果您的手机没有了指纹功能，并且在设置中没有指纹选项（指纹选项路径：设置 > 生物识别和密码 > 指纹），建议您重启手机后在设置中查看指纹选项，若通过重启操作仍无指纹选项，则是指纹硬件损坏导致，请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证去附近的华为客户服务中心获取更多帮助。    

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Answer 2

可能是你没有录入。可能是你手指指纹坏了不明显，可能是你手机坏了，也有可能你重置了手机没有录入指纹。