Question

移动卡如何短信退订“随意玩5元包”？

Answer 1

取消5元随意玩流量包 QXSYW5或取消随意玩5发至10086。

1. 拿着身份证，手机卡去当地营业厅办理退订，如果手机卡不是自己的名字，可以用最近两三份的收费发 票和身分证去办，这样现场办是最保险的。

2. 中国移动流量套餐包为中国移动推出的流量套餐，有以下几种渠道取消流量套餐业务，拨打10086客服热线进入人工服务进行询问，并要求取消业务。

3. 发送短信“数据流量套餐”至10086查询相关信息，并按短信指令取消业务，使用手机号码与服务密码登陆掌上营业厅、网上营业厅、微信营业厅查询并取消业务。

4. 直接前往实体营业厅要求取消，由于中国目前已经推行手机卡实名制，因此前往营业厅时需出示用户的有效身份证件，或者验证服务密码。