Question

亚马逊发货自提页面显示错误怎么办

Answer 1

如果亚马逊卖家正在使用卖家自配送(MFN)，或者卖家想在旺季脱销或入库时使用卖家自配送(MFN)，请务必了解卖家自配送(MFN)常见交货错误自查。

通常，自配送卖家收到亚马逊海外买家的订单后，需要将订单信息导入物流承运人的ERP系统。该系统将生成通常为10*10cm或10*15cm的标签，通常包含运输单号条形码。

打包产品后，必须在每件产品的外包装上单独、清晰的条形码标签，以便在整个配送过程中有效跟踪产品，有效的标签不应粗心大意。

正确标签：条形码无褶皱或折痕，清晰可扫描，贴在盒子上醒目位置（如图所示），不贴在盒子的接缝或边缘。

为避免因各种错误导致发货/补货计划被退回、重新发货或延迟发货而延迟，下面整理了卖家发货中常见的错误，方便卖家在发货/补货前自查，确保发货/补货效率！

1、发货类型选择错误

交货类型与交货渠道密切相关。由于货物/货物的分类错误，敏感货物和危险货物没有按照国际快递货物的运输标准进行标记，导致交货渠道的选择错误。

产品的类型可大致分为普通产品（不含液体、不含电等普通产品）、敏感产品（包括电池、液体、品牌产品、磁性产品和其他产品）、危险产品和违禁品。普通产品是指无液体、无电等普通产品。敏感产品包括电池、液体、品牌产品、磁性产品和其他产品。

2、数据不完整

清关时，一般不需要提供其他信息，如遇海关检查，会要求买家提供发票、交易证明、产品资质等相关信息。

请注意：为方便承运人及时与卖家联系，请务必提供正确的发件/收件人地址、电话号码、电子邮件等信息。

3、提供给承运人的信息错误/缺失

卖家需要确保卖家向第三方承运人提供的基本信息完整正确，包括但不限于交货尺寸、重量、申报价值等。