Question

网络高手请进 问题有点复杂！

局域网内的一台电脑能用域服务器上的共享文件 能正常上网 能ping通除打印机以外的电脑 但就是ping不通打印机 我们有七台打印机 一个都不行 网内电脑150多台
改了网卡的物理地址就什么问题都没了 我没有进行过限制之类的设置 而且这台电脑以前都没问题的
求原因 解答正确者有奖 咱别的没有 就分多
首先对二楼表示感谢
其次 我是内网管理员 服务器只有我能进 所说的这台电脑的使用者就一菜鸟。至于他也没有权限更改这些设置 他的电脑是受域控制的

Answer 1

这分我要了，问题跟进。
楼主的意思是说，域内共有7台打印机，有一台电脑（准确的说是有一个网卡或者一个MAC地址）无法访问这七台打印机，对吗？
目测，是由于该机器中过ARP缓存病毒的招，向网络内广播过含有假MAC地址报文，打印机及网关接收过这个假的报文，但是由于你的网关（150多台机器，内网网关和客户机针对ARP欺骗应该还是做了防范的）接收到这个信息以后，发现假MAC与绑定的IP地址不符，拒绝更新ARP缓存。而网络打印机则没有这样的防范措施，所以错误的MAC地址被记录进了缓存表。
发送信息的时候，你的打印机数据根据ARP缓存记录响应了一个错误的地址，因此而不能通过。

更换MAC地址以后，打印机及时更新了ARP缓存，因此此计算机被当做一个新的MAC来识别，当然可以使用。

还有一个可能，你原来针对了网络打印机做过静态ARP缓存的设定，但是这个IP地址被重新分配给了一台新的机器（就是你无法使用网络打印机的机器）而网络打印机静态ARP缓存表没有及时更新，导致网络打印机内的ARP缓存一直记录了一个错误的MAC地址。

追问

大概明白了 这东西怎么设置才会避免出现类似的情况

追答

清空这台机器内的ARP缓存，针对关键部件，如网关、网络打印机进行静态ARP地址绑定，不要随意更改关键部位的IP地址。在机器上安装相应的ARP攻击防范软件。尽量避免购买同一型号同一批次的网卡和网络打印机（避免出现个别MAC地址重复的现象。）

Answer 2

你的打印机是网络打印机？还是USB串口打印机

实现连接的方法很多种 你可以共享打印

追问

我的是网络打印机

追答

网络打印机本身是可以设置管理的 有可能已经关闭了来自LAN 的PIN G

如果你是想设置上网 可以选择共享 也可以直接添加，

追问

但是其他人用都没问题 绝对可以排除打印机及设置的问题

追答

你可以关闭防火墙试试，，还有一点 你需要确认 PING不通的计算机 与其他正常的计算机 在同一个工作组，这点很重要

Answer 3

这么简单的东西都搞不定~~纠结

追问

请指条明路 拜托

Answer 4

看你的描述，那我想问，你其他电脑是否可以ping通打印机？
你是否给这台电脑进行了更换ip地址？
你是否启动了本台计算机的打印服务？
如果还是不行，就确实有点诡异了！就要大动了、。

追问

1、其他电脑都能正常使用
2、此电脑的地址是路由绑定ip和mac的之前肯定没动过
3、我说了换了个MAC地址就可以了 那足以说明打印机的设置 驱动及其服务肯定没问题
4、不太明白你说的大动是何意，还请明示。如果是重装那就免了 这个机器还没到重装的地步 大不了换个MAC地址就是

追答

1.我知道，其他电脑可以正常使用，我问的是，你其他电脑可以ping同打印机不？我也知道，你打印机是正常的。
2.你用mac绑定ip是通过什么东西，如何使用的，150台电脑应该不是必须的，我记得，在dns里面可以直接把那个文件删除了，就会重新登记ip+mac，感觉你的情况，可能是在dns解析服务器里面出现了，一个mac对应多个ip地址的情况，你可以进去查看下？
4.大动，指的是换网卡了，反正比换mac地址麻烦的多，我是懒人。

Answer 5

在域中重新刷新arp缓存，并在域安全设置中设置为指定服务器发送arp列表

Answer 6

楼主看我的答案，要结合楼上说的，还有，你有没有把防火墙关了？或者什么杀毒软件，还有不懂采纳追问

Answer 7

一个个笨蛋，你们都是普通环境下打印机解决方案，现在他们那设置域了，没有在域内的是访问不了的，你先在安装打印机那台电脑上共享打印机，再去用户里面，把域用户添加进去就可以了