Question

在超市买到过期食品怎么办？

Answer 1

我会果断举报。1.根据《消费者权益保护法》第五十五条，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加的赔偿金额不足500元的，为500元。”《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条“不能证明自己不是欺骗或者误导消费者的，就是欺骗。”以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条“经营者提供商品或者服务，不得有下列行为:销售无效或者变质的产品。”
2.超市买的过期商品如何赔偿？根据《消费者权益保护法》第四十九条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿的金额为购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”，消费者可以要求超市返还已支付的过期优质食品货款，并赔偿相当于货款金额的损失(一赔三)。协议不成的，消费者可以向中级法院申请中间裁决，也可以直接向人民法院提起诉讼，通过诉讼程序处理。
3.超市过期食品如何赔偿？根据《食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准的食品的，可以向生产经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿。增加的赔偿金额不足一千元的，为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全、不会误导消费者的缺陷。

Answer 2

可以拨打12315进行投诉，也可以向商家索赔：
第一百四十八条　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。