Question

武汉公交卡武汉通刷的时候没有反应,估计消磁了,里面还有钱,今年二月份在武昌火车站公交站10路车那里办的，

武汉公交卡武汉通刷的时候没有反应,估计消磁了,里面还有钱,今年二月份在武昌火车站公交站10路车那里办的，能不能换一张新卡，换卡需要费用吗？在哪里可以办？之前卡上面的钱，能转到这个新卡上面吗？没有卡上下班不方便啊 谢谢大侠们了~

Answer 1

武汉通是非接触式芯片卡，不存在消磁的问题，应该是遇高温芯片损坏或者折弯、断，也有可能是卡片质量问题，可以带上您的旧卡片到公交公司去换新卡，交20元工本费，余额还在卡里面

Answer 2

你贴近一点试试，不要因为人多就不贴了，如果实在是不行，那就在办一张把，这种卡都是独立的，若丢了也就丢了，没办法挂失什么的，我想的话，消磁了钱想转估计也比较难了。中百，中商超市都可以办理，武胜路的公交总站那边也可以办理，汉口火车站那边也有一个办理的。

追问

谢谢 ！ 已经打过客服电话了，让我去武昌广埠屯客服中心检测卡

追答

恩。。。如果能将里面的钱弄出来最好不过了。起码也得给使用者一点放心吧。

Answer 3

去武汉通网点办理消磁事宜
一年内可换新卡
超过一年，不能换卡，只能购买新卡，新卡有20元/张、也有30元/张. 可供你自行选择。
之前消磁卡上面的钱可以转到这个新卡上面
武汉通客服网点及具体事宜可见：http://www.whcst.com/ecartoon/customer/lxwm.htm

Answer 4

这个卡不记名的，消磁或者丢失都没法补办的