Question

步步高y51没电没得快

Answer 1

手机电池耗电快的影响因素有很多，如：使用频率过高，机器运行高耗电量的应用程序（如：导航、游戏、视频等），网络信号强弱不稳定等都会影响电池的待机使用时间。

若要延长电池使用时间，您可以按以下几点建议操作：

1、关闭 WLAN (WiFi) 、移动网络、蓝牙、GPS等不常用的服务，需要时再打开。

2、关闭不需要的后台运行程序。

3、启用机器自带的省电功能或下载第三方省电软件进行电源管理。

如果还是出现异常耗电，可能是电池故障， 建议您带上手机、购机发票和保修卡到当地的售后服务中心进行检测维修。

售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索（vivo智能手机）关于公众号--点击右下角服务查询。