
投诉驾校找哪个部门
驾校是教导驾驶人车辆驾驶方式及驾驶伦理,并协助其通过车管部门的考试取得驾驶证的培训单位。那么驾校不退钱找哪个部门投诉?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,找法网小编整理了相关的内容,我们一起来了解一下吧。
一、
驾校不退钱找哪个部门投诉
(一)定要保留好驾校报名时的原始发票单据,一旦弄丢了,退费的时候就会遇到麻烦。发票是一式五联的,
第一联是存根联,要放在学员档案当中,还有一联是学员本人持有的,所以一定要把这一联保存好。一旦丢失,在退费方面就会产生问题,因为在退费时这一部分是要和财政部门进行沟通的。驾校退费有以下几种情况:
(一)报名后,未参加体检或体检不合格要求退学的,扣50元服务费。
(二)体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要求退学的,扣除建档、服务费150元三、已在驾管所办理科目一预约考试申请单,参加驾校组织的理论培训,未参加科目一考试要求退学的,扣除建档、服务费200元及理论培训费用150元。
(四)科目一考试未合格要求退学的,扣除建档、服务费250元,理论培训费用150元。
(五)科目一考试合格上车训练后要求退学的,除扣除建档、服务费250元,理论培训费用150元外,按训练一小时扣除80元实车训练费用计算(以C卡计时为准)。
(六)选项科目考试合格,路考前要求退费的,不予退还学费。驾校是企业,赚钱是目的。不乐意退费的。你要求退费没有问题,但是退费的数额可能会低于你的预期。目前没有驾校退费标准,只能你们协商。如果对协商结果不满或者协商无果。可以到驾校主管部门交通局运管处投诉。全国统一投诉6520【法律依据】《消费者权益保护法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
二、
驾校退费不合理可以打12315投诉吗
驾校退费不合理可以打12315投诉。驾校由驾校主管部门交通运管局,因此驾校退费不合理应该到驾校主管部门交通运管局投诉。只要驾校违规违纪,经营不规范都可以投诉。
三、
驾校不给退费该如何处理?
你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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在驾校学车的过程中,如果有碰到恶性收费或者侵权等这些不公平的待遇,投诉驾校还是要掌握一些技巧的,具体内容如下:
1、先收集证据,如果想要投诉驾校,首先要做的事情就是收集证据,只有证据充足的情况下,才能带来更为理想的效果,否则还很容易让自己吃亏。一般收集证据的时候都是以资料、视频或者录音等为主的。
2、跟驾校沟通,其实当碰到任何投诉问题的时候,应该先明确清楚具体的投诉内容,了解清楚投诉的原因,避免由于歧义,从而给自身带来更多的困扰。
建议先跟驾校沟通,如果直接去投诉,很有可能会被驾校认为学员不愿意沟通,对后续的学车也会带来一定的影响。如果跟驾校沟通后没有任何的效果,再去选择投诉的方式维权。
3、投诉驾校,一般投诉驾校的部门是交通部门运管处,当学员在驾校里面有任何不公平的对待,都是可以跟运管处进行投诉的,直接拨打12328热线电话投诉即可。
其实当学员碰到投诉问题的时候,需要注意不能太冲动,以免做出一些过激的行为,并且也无法更好解决问题。其实当碰到任何的事情,最好还是和平处理,如果实在无法达到自己满意的结果,此时就能通过投诉渠道来维权。