Question

联想手机a858t老是出现程序停止运行

联想手机a858t老是出现程序停止运行

Answer 1

联想A858t手机出现程序停止运行，可能为：
1、第三方软件系统文件异常或兼容性问题；
2、设备系统异常所引起。
建议参考以下方案排查：
一、若仅出现一两次，则建议重启尝试，已恢复正常，建议观察使用；
二、建议核实是哪些软件出现的异常；
1、若所有软件都会出现异常情况且较为频繁，则建议备份个人资料（以免重要资料丢失）恢复出厂设置尝试，无效送修；
2、若仅有某一款软件会频繁出现异常，则建议核实软件为机身自带还是其它第三方软件：
①、若为第三方软件，则：
建议卸载之后重新安装，更新至最新版本，或尝试其它版本，另外，第三方软件不排除会出现兼容性问题，如尝试不同版本无效，也可以尝试备份个人资料（以免重要资料丢失）恢复出厂设置尝试。
②、若为机身自带软件，则：
a、尝试更新自带软件，或卸载更新之后再次尝试是否问题依旧；
b、备份个人资料（以免重要资料丢失）恢复出厂设置尝试；
c、若均无效，则建议送修。
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