Question

眼镜店营销如何做？

Answer 1

眼镜店的种类有很多种，有主打休闲时尚的，有主打近视的，还有主打功能性的，所以在做营销活动前，要对自己的主营业务方向有一个清晰且全面的认知，之后才能展开具体的营销策略。

1、明确目标消费人群。目标用户是学生居多，还是上班族多，是做装饰，还是近视或者是有某种功能需求。不同的人群消费需求是不一样的。

2、分析调查周边环境和竞争店铺。你的店面是开在大学城还是小区楼下，是路边街道还是高端商场，不同位置的人群消费水平不一样，对价格的接受度也不一样。

3、树立专业可靠的形象。很多消费者可能一副眼镜一戴就是几年，不坏绝不更换的那种。但事实上，眼镜并不是一直不更换才最好，定期去检查并及时更换眼镜，更有助于对视力的控制。还有的消费者对眼镜的保护意识不强，从来不去清洗或者自己清理，这些都是多数消费者普遍存在的问题，可以通过为消费者输出相关的知识干货来提升门店的专业度。

另外，要对门店工作人员进行专门的培训，对于消费者问到的问题都能进行专业性的解答。

4、不定期的营销活动。活动是最能有效吸引消费者的方法，可以根据时间节点不定期的做一些营销活动，通过优惠券、免单、免费测试或试用等活动来吸引消费者。另外，在做营销活动时，要根据不同群体做不同的优惠。拿近视镜的眼镜店来说，此类消费者对眼镜的需求是长期的，对于这类消费者就可以用发放会员卡打折的方式，这样，在他需要更换眼镜时首先想到的就是你。

5、做好门店服务。口碑是门店长久经营和业绩增长的重要因素，因此，一定要做好门店服务。这其中包括售前服务、售中服务和售后服务，要让消费者觉得在你这里消费是安心的、舒适的，这样他才会成为回头客。

6、如果有条件，可以利用新媒体对门店进行进一步的曝光。比如小红书、抖音、公众号等，通过知识分享、护眼干货、如何挑选合适自己的眼镜等等来吸引相关群体的关注，为门店引流。

7、有专门的客服，对已消费的客户进行维护和转化，通过红利引导老用户去拉新或者分享。