Question

百度采用了哪些营销手段和推广方式？

Answer 1

第一部分是百度的市场地位，第二部分是数据挖掘支持体系，这是精准营销主要的技术支撑，第三部分是百度的精准营销体系。看发展了一年多，百度的精准营销到底得到了什么样的认同，在市场上听到什么样的反馈，又改进了什么。

简单的过一下百度的市场定位，因为这和下一步技术的挖掘基础是息息相关的。百度大约覆盖了90%的网民，成为覆盖率最高的网站，日均浏览的页面数也是最高的，平均每天利用百度接近1.5次。

这是百度综合的市场定位，从2005年8月份开始，百度的流量跃居中文网站浏览的第一名。的现在为止，百度真正称得上中国排名第一的互联网媒体，因为仅仅流量上升到第一还不够，还要看广告收入是否达到了第一。

下面简单的介绍一下数据挖掘体系。数据挖掘体系主要由两个部分构成，第一部分就是数据。你对数据进行挖掘，首先要有海量的数据，在百度每天响应的数亿次的搜索需求，就是我们的海量数据。第二部分我们不但有搜索数据，还有庞大的社区支持。在这里进行交流，比如说在2004年的时候，当时刀郎很火，我知道他的歌很好，那我就到百度贴吧去看一下。里面有很多很热心的刀郎迷上传刀郎的内容。这满足了人机对话不能满足的，就是人人对话。

当我们在搜索框里键入一个问题的时候，我们推出了百度知道。现在能够看到的，已经成功解决的问题数有1800万个。我们不断的有这种搜索的信息，还有社群的数据信息。透过这些，可以看到，网民的上网行为。同时，又服务于12万家中小企业客户，以及上千家的品牌广告客户，我们也可以得到广告投放的反馈信息。透过这些样本，我们进行了一些方法的挖掘，我们能够分析每一个网民今天所面对的这张网页，又提取出几个关键词，可以知道他关心的是什么。可以通过每一个用户的跟踪，了解了用户的行为和兴趣取向，再做成一个兴趣的用户。当广告主找我要的时候，我们很快的会在数据库中调用这部分人群，对他进行投放。

第二方面是百度指数。他可以评价每一个企业受众的指数以及媒体的指数。你们可以看到，比如PK两个家电品牌，像海尔和海信，你输入两个关键词，中间加一个逗号，这个对广告主来说非常的有用，他知道投放一次广告以后，他的指数曲线是否上扬，通过这个可以了解一次广告投放的效果。

第三是行业报告。前一段我们刚刚做的北京地产行业报告，发现几组有趣的数据。其中一个是对公寓和别墅进行调查，跟踪调查的结果发现，在北京购买公寓和购买别墅的人群，他们的重合度非常的低，大约只有不到4%的重合度。大家知道，在北京的高档公寓，比如星河湾，其实本身很贵，3万元一平米，这些人群他们买别墅是买得起的。但是发现无论再有钱，他是公寓的用户，就不会选择购买别墅。如果钱再少，他想买别墅，他也不会选择相当好的公寓。后来我们发现，购买别墅的人群，大概他不需要按时上班的人群，而且通常他不是一个人居住，是一大家人居住。选择公寓的人，他再有钱，但他要上班，不能离单位的地方太远，他会选择公寓。让我们了解到，并不是我们想当然的认为，高档公寓和高档别墅受众是相同的，他们是不同的。

首先副媒体时代，简称今天的互联网无线网络时代，受众有三高，就是教育高、收入高、消费高。每个受众更加个性化，大家的生活方式完全不一样，不在是70年代每个人都是白衬衫、蓝裤子。第三，信息传递更加频繁。在这种情况下，你传播给他信息更加困难。

再看看放弃了什么，第一放弃了对广告形式的追求。其实在前几年，大家知道，国内的互联网广告行业，我们对形式的追求远远高于国外，我们最先有了浮动图表等等，这是我们正在前列，其实它也是对网民体验的一种粗暴的干预。这样就使大家看到的首页面，有很多浮动的图片，用户的体验遭到了干扰。我们现在看到电视台挂在角上的广告越来越少，也惊喜的发现很多的网站渐渐的意识到用户的体验才是最重要的，保护生态链的健康才是最重要的。我们现在也能看到，在很多网站文章最中页已经放到了别的地方。这不是放弃对广告主需求的尊重。

第二，放弃了简单、直接和乏味的陈述。有一个最简单的例子，最开始做副媒体广告的时候，有很多人有一个非常简朴的方法，很的人没有线上专门的片子播放。这种副媒体的广告公司说，没关系，把你电视的15秒广告发给我，我制作一下放到互联网上。其实互联网的网民更难被打动，刚才会议旁边放的百度中文的片子，我们当时一个月有200万次的下载，其实他更需要非常生动的叙述方式才能打动他们。

第三，受众的自然属性。今天我们放弃了受众的自然属性。兴趣属性和行为属性才是最重要的，简单的回顾一下精准广告一年以来取得的成绩，大家在这里能够看到，所有的汽车、金融、地产、家电等等，全都是我们的广告主。精准广告帮助用户，帮助海尔找到了新婚和乔迁的人群，帮助宝马找到高端的购车人群，帮助雀巢奶粉找到了年轻的妈妈。

到今天为止，首先是关键字广告。第二是按行业的虚拟频道广告，第三按社群划分的社群营销广告，第四是按行为的精准广告。这是今天逐渐发展起来的精准营销体系。精准营销满足两种极限状态，第一种覆盖到全体网民，第二追求精准到每一个目标受众。