Question

惠普笔记本电脑一直关不了机，关机时一直显示如图一直怎么办？

Answer 1

电脑关机没反应，原因有以下几种情况（当前状态下可强制关机：长按电源键直到电源指示灯熄灭）：
1、关机前有程序尚在运行或正在关闭，关机命令被延后。解决办法：关机前关闭所有打开的程序，并耐心等待其完成。
2、关机程序损坏或被病毒感染。解决办法：Windows XP的关机是由Shutdown.exe程序来控制的,位于Windows\System32文件夹中，可从正常电脑复制该文件到本机进行覆盖（需要在DOS状态下进行），并在安全模式下使用360安全卫士+360杀毒对硬盘进行全盘查杀木马、病毒。
3、程序冲突导致系统假死或死机。解决办法：重启，如无效，则重装系统。
4、硬件故障导致系统死机。解决办法：逐一替换检查各硬件，特别是内存、硬盘、主板，以确定故障源。

Answer 2

根据现在你所提供的照片内容来看，

这本来就是正常关机过程中正常出现的情景。你在开始菜单点击关闭计算机，然后桌面就会出现关闭计算机界面，上面有三个选项：待机、关闭、重启系统。

Answer 3

强制关机，然后重装吧

Answer 4

系统错误，重新装吧！