手机打电话为什么听不到对方声音?
手机接通后听不到对方声音的解决方法如下:
1、我们可以跟多人进行通话测试,在出现打电话听不到对方声音后如果只是跟某一个人通话听不到声音,可能是对方将话筒声音关闭导致的。
2、我们可以检查手机是否有设置静音状态,有的话需要取消静音然后重启手机看看有没有解决问题,如果没有解决的话需要通过其他方法进行解决。
3、有可能是因为手机上安装的软件发生冲突后使系统出现故障,就会导致打电话听不到对方声音的情况出现。一般会引起冲突的软件包括腾讯手机管家和360安全卫士等软件,我们需要把这些软件卸载后再重启然后测试下是否解决了问题。
4、听不到对方的声音,可能是信号不好导致的,若手机在通话的时候信号比较差的话,也是会出现双方互相听不到声音的情况,可以移动到信号好的地方试试。
5、如果上述方法都还是不能解决这一问题那证明是手机的听筒出现了故障,我们可以拿到手机维修店让专门的维修人员进行检修。
若使用的vivo手机,通话过程中听不到对方声音,可以参考以下处理方法:
1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试;
2、如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看;
3、若当前的网络环境较差,影响通话质量,建议双方到信号较好的区域进行通话测试;
4、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。
5、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级, 如果不是最新版本,建议您升级体验;
6、查看听筒、扬声器是否因保护壳、灰尘、贴膜而堵塞,若因灰尘堵塞需前往vivo客户服务中心清理。
vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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