苏宁易购的发展历程
从1999年开始,苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究,先后对8848、新浪网等网站进行过拜访,并承办新浪网首个电器商城,尝试门户网购嫁接,并于2005年组建B2C部门,开始自己的电子商务尝试。 2005年苏宁网上商城一期面世,销售区域仅限南京。2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。
2007年,苏宁网上商城三期上线,销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。
2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购,8月18日新版网站进入试运营阶段,2010年2月1日正式对外发布上线。2010年9月26日又进行重新改版,赢得了广大网民的一致好评。
苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级,此次改版整合了全球顶级的资源优势,并携手IBM联手打造新一代的系统,建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区,全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站,旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台,并正式更名为苏宁易购。苏宁易购的董事长金明,中国国籍,1971年出生,汉族,本科学历。金明先生曾任苏宁交家电(集团)有限公司营销管理中心总监,现任苏宁云商集团董事兼总裁。
在全新蜕变之后的两个月以来,苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验,努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境,不断丰富品牌类型,优化产品结构,不仅为顾客提供家电类产品,更增加了家居用品以及办公用品,极大的丰富了消费者的购物体验,改变了网购的传统模式,让顾客在充分享受网购的过程中,体验人性化的服务。
百年苏宁,人才为本。秉承人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一的用人理念,苏宁电器在人才的引进、录用、选拔、培训与激励等方面建立了全套的制度与标准,并陆续制定实施了数十个人才梯队培养计划,覆盖管理与终端的各个岗位。2003年起,苏宁电器成功启动7期专门面向应届毕业生的1200工程,共引进一万多名高素质大学毕业生。为提高员工综合素质与管理能力,苏宁电器建立了多种形式的培训体系,先后在北京、杭州、南京等地建设了现代化、专业化的培训基地,覆盖全体员工的E—Learning系统也成功上线。同时,苏宁电器积极开展外部合作,先后与三星、夏普、西门子、AO史密斯等企业开展双向人才培训计划,打造学习型企业。国家、企业、员工,利益共享。19年来,苏宁电器坚持做负责任的企业公民,通过缴纳税收、吸纳就业、公益慈善等各种形式不断回馈社会,累计纳税上百亿元,直接吸纳解决了就业12万人,间接支撑就业人数上百万,成为中国解决就业人数最多的民营企业,多次荣获国家、省、市税务部门颁布的纳税先进企业称号。苏宁电器先后在抗灾救民、捐资事业、扶贫助困、疾病防治、环境保护等方面累计捐赠7亿多元,并创立“1+1阳光行—苏宁社工志愿者行动”,将公益事业长期化、制度化、品牌化推进。凭借快速稳健的发展、优秀的业绩和成熟的品牌形象,苏宁电器被政府部门、行业权威机构、管理学界、投资界、传媒机构的一致评定为优秀企业,先后荣获“2006最具竞争力上市公司”、《福布斯》“中国顶尖企业榜”榜首、“2007中国企业管理杰出贡献奖”、“2007中国杰出创新企业奖”、“2007上市公司金牛百强榜首”、“2008中国最佳商业模式榜首”、“改革开放30周年民营企业杰出成就奖”等诸多荣誉。服务是苏宁的唯一产品,提供最优质的服务,赢得顾客、员工、社会满意是苏宁前进的动力源泉。苏宁电器将矢志不移,持之以恒,为打造最优秀的连锁服务品牌不懈努力!
张近东就是一个我家门口的小营业员,以前在宁海路百货卖电器,每次贴别人5元,就这么起家的。1990年,张近东辞去固定工作,在南京宁海路一家不起眼的门店里,创办了空调专卖店,开始了个人和苏宁电器的创业历程。1990年12月26日,张近东以10万元自有资金,在南京宁海路租下一个200平方米的门面房,取名为苏宁交家电,专营空调。