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若接收第三方聊天软件信息时没有提示音，建议：
1.检查该软件设置中，是否开启通知提示音，音量是否调节到最大。
2.若屏幕顶帘通知栏中有“通知”字样，请开启通知。
3.检查短信是否有声音。调节通知音量和系统音量：设定-声音-音量-调节通知、系统铃声。
4.若无效，更换其他软件版本尝试。
1.检查该软件设置中，是否开启通知提示音，音量是否调节到最大。
2.若屏幕顶帘通知栏中有“通知”字样，请开启通知。
3.检查短信是否有声音。调节通知音量和系统音量：设定-声音-音量-调节通知、系统铃声。
4.若无效，更换其他软件版本尝试。
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