Question

平安人寿保险保单是不是一年都会寄一次对账单？

我爸爸做了一份平安人寿保险，已经有3年多了，当初是说，一年都会寄一次对账单，可是从弄到现在都没有寄过来过，妈妈也有做，妈妈的是每年都有，我想问下这是为什么？打了查询电话，要输入密码！爸爸说应该是银行卡的密码，但是密码不对，想问下，那个密码是什么密码？

Answer 1

　　只要一直正常交了保费，平安人寿保险是每一年会寄一次对账单。
　　由于保费交纳具有连续性，如果某一年的保费未交，那么下一年度的保费，平安人寿保险将不能正常扣缴，也就不能收到最近一期的对帐单。
　　如果没有收到对账单，可以通过95511补办，一般只受理最近一期交费对帐单的补发。

Answer 2

你好！您可以在网上开通平安的一帐通，设置上密码，进入后可以看到你们的所有资料！如不明白请点我头像！

Answer 3

您可以拨打95511进入人工咨询。或者在网上注册一帐通。通过网上查询拥有保险单的状况。再或者找保险单上的代理人解决。

Answer 4

首先，每年都会寄发对账单，但是你没有收到的问题很难说，可能是地址不详细，或者是你楼下没有邮箱，又或者你的地址变更后没有及时在保险公司更新等等都会造成你无法收到信件

Answer 5

可以打95511转人工台咨询，或者联系当时给你做保单的业务员，或者登陆平安一账通来查询都是可以解决的。

Answer 6

您好：只要每年交费成功，保单处于有效状态即可。如果开通平安一帐通服务最好，坐在家里轻点鼠标进入平安官网便可查询保单信息，方便又快捷。