提车发现有问题怎么办

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小刘说车17
2023-01-25 · TA获得超过1.2万个赞
知道小有建树答主
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买了新车,提车时发现车子有问题,应该怎么办呢?可以采取什么样的方式维权呢?

留下证据。提车时发现车子有问题,应第一时间拿出手机拍照、录音或摄像,保留住关键证据,才能去和买车方沟通,为接下来的维权做好证据准备。

拒绝提车。提车时,发现车辆有问题,应立马拒绝提车,把搜集的证据给卖车方看,让对方也来及时地查看问题车。千万不能贸然提车,以免对方不认账,让你后续的维权举步维艰。

找卖车人沟通。准备提车的新车有问题,应立马去找卖车方,提出自己的想法和要求,让卖车方给你做出合理的解释,并给出后续的解决方案。

仔细考虑卖方提的补救方案。提车时遇到车子有问题时,卖家一定会给买家提出补救和解决方案,可以是换车、可以是修车、也可以是优惠价格,作为买家,一定要仔细考虑卖家提出的方案。

作出决定。买家一旦考虑清楚了,将怎么来维权,是否接受卖家提出的补救方案,还是准备找相关部门投诉,你可一定要想清楚哦,以维护自己的合法权益。

签署协议。一旦买方决定按照卖方提供的方案执行时,一定要记得和卖家签署协议,以免口说无凭,一方违约。
北京千智道科技
2023-07-27 广告
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本回答由北京千智道科技提供
匿名用户
2023-07-17
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先确定是不是质量问题,如果是质量问题根据问题的严重程度来确定解决方案,小问题可以通过维修解决,严重的质量问题根据相关规定可以提出退换车诉求,具体退换车标准按照汽车三包法规定执行,如果达不到退换车的条件但问题依旧比较严重的,可以在车质网进行投诉,由车质网协调处理。
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