淘宝买东西可以申请退款吗?

 我来答
强强的强仔
2023-01-29 · 超过167用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:488
采纳率:83%
帮助的人:20.6万
展开全部
结论:可以。
解析:1、订单状态为“买家已付款”,即卖家未发货,可以申请退款或者投诉卖家缺货;
2、如果卖家已发货,查看物流信息,如果快递仍在运输或者派件中,可以申请延长收货时间。
3、如果快递已被签收,可以先确认是否有人代签(比如门卫、传达室),如果无人代签,应申请退款,退款理由:未收到货。
法律依据:《消费者权益保护法》第五十四条【退货责任】依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式