我的三星P7500平板为什么每次充电都要充20个小时以上才满啊?是原装的充电器

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2015-05-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

度海淳
2012-06-10 · 超过46用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:157
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平板电脑充电快慢和三个因素有关,平板电脑内部测量电量的装置及软件,电池容量和充电器的电流。

如果是用了一段时间才出现这个问题基本上可以断定是平板电脑内部测量不准确,或者是电池质量问题。然后,你刷机,看看能不能解决,刷机解决不了就是平板电脑制造有缺陷。只能找售后了。

如果刚买到手就出现这个问题,那么你要注意你的充电器是否损坏(去手机店让人家给你测下电流电压,这种事情几秒钟的事就可以知道)。电池是否有问题(找个万能充试试看有没有反应,或者去手机店然人家用仪器给你试一下就知道了)。确认这两个没问题的话,还是要找售后了,不是你能解决的问题。

其实这种现象已经有很多先例了,他们也是充了好久都没充满,(美国的油箱)。你自己百度一下就知道。

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chchtttttt
2012-06-11 · TA获得超过265个赞
知道答主
回答量:181
采纳率:100%
帮助的人:63.5万
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1,充电器线有问题
2,充电模块接口有问题
3,电池本身有问题

能想到的就这几点
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