Question

为什么理发店要“坑”人？

Answer 1

最近，有一位男子在杭州一家理发店烫发，事先说好的价格是398元。但是烫完后，理发师却告诉他要付3980元。原来，理发师把他的头发分成了10个区域，每个区域收费398元。男子觉得被骗了，和理发师争执起来。最后，在消协和警方的调解下，男子只付了598元就离开了。

这样的案例并不少见。很多朋友都曾经遭受过理发店的“坑”。很多人往往不懂得维权，也不敢和理发师争辩。有些人甚至还觉得自己是自愿消费，没有什么好抱怨的。

理发店为什么要“坑”人？

那么，为什么理发店要这样做呢？其实，他们有两个目的：

一是为了赚钱。毕竟，在竞争激烈的市场上，如果只按正常价格收费，可能赚不到多少钱。所以他们就想出各种花招来提高收入。

二是为了吸引客户。很多人都喜欢打折、优惠、送礼等活动。所以理发店就会用低价、免费等方式来吸引客户进门。然后再用各种手段来增加消费额度。

理发店都有哪些“坑”？

那么，理发店都有哪些“坑”呢？根据网友们的反馈和投诉 ，我们总结出以下几种：

分区域收费：就是像上面那位男子遇到的情况一样，把头发分成若干个区域，并且每个区域都单独收费。
强制推销：就是在给客户服务时不断地推荐其他项目或者产品，并且说服客户购买或者体验。
随意涨价：就是在服务过程中突然改变之前说好的价格，并且找各种借口来解释。
虚假宣传：就是用夸张或者错误的信息来吸引客户，并且让客户误以为可以得到更好或者更便宜的服务。
劣质服务：就是用劣质或者过期的材料或者工具来给客户服务，并且可能造成客户头皮、头发或者身体受损。
如何避免被“坑”？

面对理发店的“坑”，我们应该如何避免呢？这里给大家提供一些建议：

事先了解：在选择理发店之前，我们可以通过网络、朋友、亲戚等渠道来了解一下理发店的口碑、价格、服务等情况。如果有很多负面评价或者投诉，就要谨慎考虑。
明确沟通：在进入理发店之前，我们要和理发师明确沟通好我们想要做的项目、价格、时间等细节，并且要求他们给出书面或者电子的确认。如果有任何变动或者额外的收费，我们要及时拒绝或者询问原因。
保留证据：在接受服务过程中，我们要保留好相关的证据，比如传单、小票、录音、录像等。如果遇到任何纠纷或者损失，我们可以用这些证据来维护自己的权益。
及时投诉：如果遇到不合理或者不合法的收费或者服务，我们要及时向消协、工商部门或者警方投诉，并且要求理发店给出合理的解释和赔偿。
理发是一件很平常的事情，无良商家非要整出这么多弯弯绕绕。消费者被坑一次，他身边的人估计都不会再去了，不知这商家是真聪明还是假聪明！