Question

win7开机，欢迎后黑屏。

开机一路正常，到欢迎，之后黑了，屏幕是黑的，但是又好像是开着那样~没鼠标没小窗口，按ctrl+alt+del可以到那个什么注销，更换用户，启动任务管理器那个界面，按启动任务管理器又回到黑屏。按强制重启键进入安全模式就没黑屏了，再重启也没问题，就是普通的开机就有问题。问题是昨天开始的，找了很多种解决办法，都试过了，就是不行~，不是显卡驱动问题，不知道是不是病毒问题（360扫过，病毒木马都没有)，求助~~~~~~！

Answer 1

win7开机后黑屏解决方法：

1.重启机器，直接F8 安全模式启动，百分之百可以启动的，直接进入桌面。

2.WIN+R 打开输入命令栏直接输入“ cmd”，按回车键进入DOS界面。

3.在界面下输入“netsh winsock  reset catalog”直接按回车，然后会提示如图，之后重启即可。

4.以上方法如果还是黑屏，只能重装系统了。

Answer 2

解决方法如下：
1、开机按F8，选择最后一次正确的配置进入；
2、开机按F8，选择安全模式进入，卸载最近安装的更新和软件，同时进行杀毒和垃圾清理；
3、安全模式都无法进入建议选择重装操作系统；
4、重装仍然无法启动，应是硬件故障，联系售后维修。

Answer 3

排除显卡驱动就只能是系统问题了。安全模式没问题的话，1是驱动不合适（你要确定排除驱动原因，不单只显卡驱动），安全模式下是不会加载任何驱动的，可以用驱动精灵更新或选择合适的驱动；2是应用软件冲突，安全模式下所有软件的后台程序或服务都不会启动，相同性质的软件留一款就好了。
其实这个问题最有效最直接的方法就是重装系统，如果不想重装可以用系统优化软件如360之类的进行全面检测，360功能大全里面有个系统急救箱，可以用这个 工具进行深度扫描试一下。

Answer 4

你好，这个问题有很多原因。
1、你出现黑屏之前对电脑做过什么更改(有没有改BIOS，重装或装了什么软件），最后一次正常状况做了什么。

2、如果电脑里没重要文件，最彻底省事的就是重装系统了，买新机的时候应该都有一块恢复光盘吧，重装下。
这有个教程你看下有用没。

追问

1，没有，貌似win7自己自动更新些东西。
2不重装可以么，费时~参考资料不符合，我是没有鼠标的。

Answer 5

换XP 或者 从装系统 32位的 64位的 都装看一下