Question

六西格玛DMAIC模式的定义的什么？

Answer 1

　　【DMAIC模式】：
　　为了在改善短期或长期结果的任务中给予管理者们指引，六西格玛采用了由五阶段过程所组成的DMAIC模式：D—定义(define)、M—测量(measure)、A—分析(analyze)、I—改进(improve)以及C—控制(control)。

　　定义（D）：
　　考虑成本、收益以及对顾客的影响来界定问题。
　　测量（M）：
　　有效地定义每一个关键质量(CTQ)特性。此外，验证测量过程的有效性，确保其在多次重复测量中是一致的。

　　分析（A）：
　　确定导致缺陷发生的根本原因，并找出整个过程中引起缺陷发生的变量。通过收集数据决定每个过程变量的基准值。

　　改进（I）：
　　通过设计试验来研究各个过程变量对于关键质量特性的重要程度，目的在于确定每个变量的最优水平。

　　控制（C）：
　　目标是通过避免过程变化时可能带来的潜在问题，从而维持长期的收益。

Answer 2