Question

联想A366T，正在通话中，突然，死机，屏幕一直亮着，关机也关不住，打开后盖，扣下电池，手机不亮了，

可也开不开机了，我的是移动定制手机。

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

若是您的设备目前的情况为点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：

1. 电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；

2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟枣颂左右，再重新长按电源键尝试；

若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地伍岩镇址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐腔粗问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。