Question

想要了解汽车零配件公司的质量管理体系，应该从哪里入手啊？

最好能具体一点的回答，比如说不合格品管制程序，管理评审程序等。

Answer 1

质量管理体系是一套系统,要想入手最好从本岗位相关方面开始,如果你是做IQC的那么就必须了解不合格品控制程序\进料检验控制程序要求。
具体说下不合格品控制程序编写内容：首先需明确不合格有几种处理方式，比如：退货、特采、重工等，再说明哪个环节会发生不合格品，出现不合格是走怎样的审批流确定处理方式。里面会用到几张表格：不合格品处理报告、纠正预防措施处理报告。

Answer 2

先要知道你们公司是否引用ISO/TS16949，

追问

我们公司已经做了16949的认证了。