沟通过程的要素中,( )是沟通过程的出发点和落脚点,并且在沟通过程中具有积极的能的作用。
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【答案】:B
本题主要考查沟通过程的要素。
沟通过程应包括五个要素,即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道。其中沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象;团体的沟通对象还有正式群体和非正式群体的区分。沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点,因而在沟通过程中具有积极的能动作用。
综上所述,本题正确选项是B项。
本题主要考查沟通过程的要素。
沟通过程应包括五个要素,即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道。其中沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象;团体的沟通对象还有正式群体和非正式群体的区分。沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点,因而在沟通过程中具有积极的能动作用。
综上所述,本题正确选项是B项。
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